In mijn werk als counselor en coach ben ik gebonden aan mijn beroepsgeheim. Dat wil zeggen dat ik alles wat jij me als cliënt vertelt strikt vertrouwelijk behandel. Hoe zit dat precies, en waar kun je op rekenen?
De Wet geneeskundige behandelingsovereenkomst (Wgbo) regelt de relatie tussen zorgverleners en hun patiënten of cliënten. Een belangrijk aspect van die relatie is de geheimhoudingsplicht van de zorgverlener. Zodra een cliënt een behandelingsovereenkomst sluit met de zorgverlener, is die zorgverlener verplicht om alle informatie die hij over en van de cliënt ontvangt, strikt vertrouwelijk te behandelen. Er is al sprake van een behandelovereenkomst wanneer je een eerste afspraak inplant (zie ook hier).
Gelofte
Ook beroepsverenigingen voor coaches en counselors verplichten hun leden tot beroepsgeheim. Ik ben op dit moment aspirant-lid van beroepsvereniging NFG; zodra ik mijn counselors-diploma heb, meld ik mij aan als volwaardig lid. Maar ook tot die tijd houd ik mij uiteraard strikt aan deze plicht. Sterker nog: direct bij aanvang van mijn opleiding in 2022 heb ik een gelofte tot geheimhouding afgelegd.
Expliciete toestemming
Vertrouwelijk behandelen van informatie betekent dat die informatie niet gedeeld mag worden met anderen op een manier die herleidbaar is tot de persoon van de cliënt. In de praktijk betekent dat bijvoorbeeld, dat ik nooit met anderen zal delen dat jij mijn cliënt bent. Ook zal ik normaal gesproken geen informatie delen over jouw probleem of de voortgang van jouw behandeling. Niet met je werkgever, niet met je partner, niet met wie dan ook. Verzoeken van derden zal ik met jou bespreken. Alleen als jij expliciet schriftelijk toestemming geeft, kan en mag ik informatie delen met derden; jij beslist wat en in welke vorm.
Vermoeden van gevaar
Ik schreef “normaal gesproken”. Inderdaad: het beroepsgeheim is niet absoluut. Onder strikte voorwaarden mag (soms moet) ik informatie delen met derden. Dat zijn echt uitzonderingsgevallen. Bijvoorbeeld wanneer ik een ernstig vermoeden heb dat het niet delen van bepaalde informatie mezelf of derden in gevaar brengt. En zelfs in zulke extreme gevallen mag ik alleen het hoogst nodige delen. Dit moet ik bovendien aan jou kenbaar maken.
Intervisie en supervisie
Belangrijk om te weten is verder, dat ik jouw casus mag bespreken met collega’s, in intervisie of supervisie. Ook hier gelden strikte voorwaarden. Zo moet ik zorgen dat de casus nooit herleidbaar is tot jou als persoon. Ik gebruik dus alleen je initialen en laat alle persoonlijke gegevens weg. Goed om te weten is bovendien, dat mijn collega’s uiteraard ook gehouden zijn aan het beroepsgeheim. Intercollegiale consultatie en supervisie hebben als enige doel om mijn professionele handelen te verbeteren, zodat ik jou de best mogelijke zorg kan leveren.
Absoluut veilig
Kortom: je kunt erop vertrouwen dat wat jij met mij bespreekt, vertrouwelijk blijft. En met reden: je komt immers bij mij omdat je dingen in jezelf wilt aanpakken en oplossen die je moeilijk vindt. Intieme dingen, dat wat niemand weet, misschien zelfs jijzelf niet. Alleen als het absoluut veilig is, kun je daar naartoe. Dus die belofte heb je: wat van jou is, blijft van jou.
Wil je meer weten of wil je meteen een afspraak inplannen? Vul het formulier in of stuur een app!
[contact-form-7 id=”d2fe05c” title=”Contact form (style 5)”]